Seminário discute tendências na gestão de CSCs
Especialistas debateram o cenário da gestão de CSCs e o que vem ganhando força nesse modelo. O Centro de Serviços Compartilhados é uma ferramenta importante de gestão que traz redução de custos, otimização de processos e melhoria da qualidade de serviços. Mas em que direção caminha esse mercado no Brasil? O seminário “Melhores Práticas e…