Por Claudio Magno, membro da Comissão Técnica de Mercado de Capitais e Relações com Investidores do IBEF SP. As captações de recursos via emissão de CRI (Certificados de Recebíveis Imobiliários) e CRA (Certificados de Recebíveis do Agronegócio) estão se tornado uma realidade cada vez mais frequente para muitas empresas no Brasil, tanto é que em…
Por Dirceu Gardel – Diretor jurídico e Pablo Nemirovsky – Superintendente de Serviços ao Consumidor da Boa Vista SCPC O Cadastro Positivo, banco de dados com informações de adimplemento para formação de histórico de crédito, foi implantado com a expectativa de que reduzisse o risco de crédito por operação, trazendo redução dos custos do crédito,…
(Fonte: Michael Page) Consultoria aponta o que as empresas esperam da alta e média gerência e oferece neste artigo orientações para os gestores Com os recentes indicadores de retomada da economia, muitas companhias serão pressionadas a crescer. E esta repentina mudança de cenário trará riscos e oportunidades especialmente aos executivos de alta e média gerência.…
Existem duas palavras atualmente ocupando o topo do vocabulário de negócios: Experiência e Empoderamento.
Experiência tem relação com sentidos, processo e resultado.
Empoderamento, por sua vez, está relacionado à liberdade, autoridade, espaço para tomar decisões.
Utilizando os mesmos exemplos anteriores, a experiência pode ser muito afetada pela ausência de “poder” na linha de atendimento, ou seja, a falta de liberdade ou autoridade por parte daqueles que lidam com o cliente.
Veja as melhores formas de ensaiar para os momentos decisivos Por Eduardo Adas, sócio-fundador da SOAP Steve Jobs, considerado um dos maiores oradores da história recente, ensaiava suas apresentações na frente de outras pessoas mais de vinte vezes antes de enfim subir ao palco. Barack Obama, outro bom exemplo atual, também não nasceu sabendo discursar.…
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