Tecnologia e pessoas são fundamentais em processo de retomada

Por AQMKT

A pandemia do novo coronavírus (COVID-19) fez com que muitas empresas acelerassem seus processos de digitalização, bem como cuidassem mais de seus colaboradores, que rapidamente tiveram que se adaptar a um regime de trabalho remoto. Esse é um legado que deve permanecer no momento de retomada, com preocupação e cuidados crescentes com tecnologia e pessoas.…

Foco nas necessidades do cliente é principal passo para a transformação digital

Por AQMKT

A transformação digital dentro das empresas não se restringe apenas à implantação de plataformas digitais. É preciso pensar no cliente e em suas necessidades para poder melhor atendê-los com ferramentas adequadas. Na área de finanças, toda a jornada o cliente é olhada na hora dessa transformação. O webinar Multicanalidade e a Transformação da Jornada Financeira,…

Empresas inovadoras geram negócios disruptivos em meio à pandemia

Por AQMKT

Se adaptar ao home office, tornar as operações eficientes e digitalizadas e proporcionar experiências positivas aos colaboradores e aos clientes em qualquer lugar do mundo foram alguns desafios enfrentados pelas empresas diante da pandemia do novo coronavírus (COVID-19). A inovação foi primordial para que as empresas pudessem alavancar seus negócios. O tema foi discutido em…

Digitalização dos meios de pagamento exige melhorias na experiência do consumidor

Por AQMKT

Melhorar a jornada de compra de clientes é uma tendência cada vez mais direcionada pela transformação digital. Os hábitos dos consumidores mudaram, e o ambiente de meios de pagamentos também aceleraram seu processo de digitalização. Para isso, a regulação e a segurança devem ser cada vez mais observadas. Esse cenário ficou ainda mais evidente diante…

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